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私隱政策

最後更新:2026 年 11 月 9 日

本通俗摘要說明首階段的上門煮食及家居維修服務。正式公開推出前,營運方須審閱並落實完整條款及私隱安排。

1. 收集的資料

帳戶使用你的姓名及電郵地址。預約紀錄包括所選服務、期望日期及時間、地區、服務地址、備註,以及預約和付款狀態。服務提供者申請包括聯絡資料、服務地區、經驗、驗證同意及審核紀錄。

2. 資料用途

資料用於管理帳戶、審核服務提供者申請、配對及處理預約、在付款功能開通時處理付款,以及跟進服務或帳戶問題。網上付款可用時,信用卡資料透過 Stripe 輸入。

3. 地址及預約聯絡資料

配對以所選地區及服務提供者的服務地區為基礎。客戶的完整服務地址供獲指派的服務提供者及獲授權的營運人員處理預約,不會公開列出。指定預約聯絡資料會用於協調服務。

4. 服務提供者驗證

首階段申請表會記錄驗證同意,營運人員另行記錄驗證結果及查核參考資料。申請表並無身分證明文件上載功能。請勿在預約備註或申請描述中加入身分證明文件或身分證號碼。

5. 查閱、更正及刪除

如需查閱、更正或刪除個人資料,請透過下方客服及私隱聯絡方式提出。現階段未提供自行刪除帳戶功能。處理申請時,須考慮未完成預約、付款及適用資料保留責任所需的紀錄。

6. 服務及資料位置

應用程式使用 Supabase 處理登入驗證及資料庫紀錄,並於網上付款開通時使用 Stripe。託管及服務供應商可能在香港以外處理資料。本摘要並不承諾資料只儲存於香港;正式公開推出前,營運方須確認部署位置,並落實資料保留及處理安排。

7. 只提供相關資料

請只提供服務所需的資料,避免在預約備註加入身分證號碼、信用卡資料或無關的個人資料。正式公開推出前,營運方須落實資料保留期限及處理個人資料申請的程序。

8. 聯絡我們

如對個人資料有疑問,或需提出查閱、更正及刪除申請,請使用下方客服及私隱電郵聯絡 KinKin。服務提供者的指定預約聯絡方式只用於安排該項服務,並非私隱申請渠道。

客服及私隱查詢

cs@kinkin.io